Clamwin antivirus
Russian
English
Spanish
Dutch
French
German
Italian
Как я могу представить полезный отчёт об ошибке?
Как я могу представить полезный отчёт об ошибке?
Мы получаем много отчётов об ошибках / предложений по улучшению, но многие не могут быть рассмотрены, или могут привести к непредсказуемым результатам:

Проблемы, которые могут возникнуть с приходящими запросами и пути их решения:
  • Отправитель не оставил email адрес. Это важный фактор, мы должны больше знать о Вас!
  • "Не работает!" это не отчёт об ошибке
  • Будьте многословны. Сообщите нам всю информацию, которая может быть полезна, включая отчёты сканирования, файлы, ClamWin версию, версию ОС и т.д.
  • В первую очередь, пожалуйста, читайте Support Forum и FAQ, прежде чем представлять отчёт об ошибке. Также обратите внимание на закрытые ошибки. Мы получаем очень много повторяющихся? предложений.
  • Если у Вас есть проблема с файлом, ВЫШЛИТЕ ЕГО. В противном случае мы не сможем протестировать его.
  • Важно: Некоторые люди не очень вежливы. если вы будете выражаться враждебно или грубо - Вы БУДЕТЕ проигнорированы. Если Вы будете вежливы, это будет вознаграждено. :-)
  • Есть различие между фразами "Это сообщение гадость, ты вообще - Недоунок" и "Я бы хотел увидеть изменения в сообщении. Это возможно приспособить?..."
Спасибо за Вашу поддержку!
 
 
© 2017 ClamWin Free Antivirus
ClamWin™ is a trademark of ClamWin Pty Ltd.
Other trademarks are the property of the respective trademark holders.
Privacy Statement
 
24.09.2017
Главное меню
Начало
О проекте
Снимки экрана
Загрузить
Онлайн сканер
Hовоcти
Проект на SF.net
Форум
ЧаВО (FAQ)
Документация
Спиcки раccылки
Спонсоры
Ссылки
Карта сайта